M.G.M. Solutions grandit, rejoignez notre équipe et apportez votre expertise.
Vous souhaitez évoluer, donner un élan à votre carrière, nous vous proposons d’intégrer notre équipe dans le cadre d’un poste en CDI et ainsi participer à un projet d’entreprise valorisant. Nous recherchons :
Technicien support F/H
Créée en 2013, par 3 associés spécialisés en informatique et télécoms, M.G.M Solutions – compris comme ManaGeMent de Solutions – propose une expertise dans l’audit, le conseil, le design d’architecture, la mise en œuvre d’infrastructures informatiques et leur maintien en conditions opérationnelles.
M.G.M. Solutions (15 salariés, 2.000.000€ de CA) est un acteur incontournable sur la région Rhône-Alpes dans les domaines hospitaliers, pharmaceutiques, du transport, de la logistique et des administrations.
Petite, mais costaud 😊 notre équipe s’adapte à tous types de services informatiques (sociétés, groupements, collectivités publiques…) et ce, quels que soient leur taille et leurs équipements existants.
Si comme nous,
- le service au client est une de vos priorités,
- si vous aimez les challenges et la diversité,
- si vous aimez travailler dans une ambiance agréable,
Voici ce que nous vous proposons :
Missions :
Rattaché(e) au Responsable de l’exploitation informatique, le/la technicien(ne) support assure la réception des incidents et des demandes de nos clients.
Vos principales missions seront de :
- Prendre en charge les tickets d’incidents et mettre en œuvre des actions de résolution
- Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement (matériel ou logiciel) ou prendre le contrôle du système à distance
- Organiser la prise en charge et la résolution des tickets
- Etre l’interlocuteur entre le client et les supports éditeurs
- Renseigner les supports de suivi des incidents et mettre en place une procédure de résolution des problèmes
- Réaliser des missions de Delivery : mise en œuvre d’équipements réseaux sécurités et de mobilité, évolution de l’infrastructure
- Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction
Profil :
De formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum), vous disposez d’une première expérience réussie dans le domaine de l’exploitation / support informatique.
Réactif(ve), rigoureux(se) et autonome, vous êtes doté(e) d’un bon sens du service et de la communication.
Vous possédez une bonne culture technique sur les fondamentaux de l’IT.
Compétences requises :
- Environnement Microsoft client/serveur
- Logiciels bureautiques
- Notions d’administration système (gestion des comptes AD, Messagerie exchange, utilitaire de sauvegarde, arrêt/redémarrage de service…)
- Notions de virtualisation
- Bonne connaissance réseau & sécurité (antivirus, firewall…)
Connaissances appréciées en environnement IT :
- Sauvegarde: Veeam Backup & Replication, Veritas Backup Exec, Arcserv
- Réseau et sécurité : Routage, Switching, Firewall, Antivirus
- Système : Serveurs, OS Microsoft, Linux
- Stockage : SAN & NAS
- Virtualisation : virtualisation serveurs, postes de travail, applications VMware et/ou Hyper-V
Type de contrat :
CDI
Salaire et avantages :
À négocier selon profil
Tickets restaurants
Mutuelle
Le poste est basé au siège à Bron mais des déplacements sont à prévoir.
Merci d’envoyer vos candidatures à : administratif@mgmsolutions.fr
TECHNICIEN EXPLOITATION F/H
Missions :
Sous la responsabilité des consultants M.G.M. Solutions, vous intégrerez l’équipe technique et participerez aux projets infrastructures et sauvegardes en étroite collaboration avec les architectes et les entités commerciales sur les gammes de produits HP, PURESTORAGE, DELL et les outils de virtualisation VMWare ou Hyper V.
Vos missions seront :
- Participer à des missions de Delivery (activité principale) sur la région RA : mise en œuvre d’équipements réseaux sécurités et de mobilité, évolution de l’infrastructure
- Auditer les équipements des clients
- Assurer une veille technologique : relation avec les partenaires/éditeurs/constructeurs, prise en compte des nouvelles technologies
- Rédaction de procédures techniques et organisationnelles
- Prise en charge de tickets d’incidents et mise en œuvre d’actions de résolution, à l’occasion de permanences exploitation
- Interventions sur l’architecture Datacenter de l’entreprise (déploiement de clients en hébergement, opérations de maintien de conditions opérationnelles, migrations…
- Missions récurrentes de MCO et d’exploitation chez nos clients grands comptes (infrastructures système, stockage et sécurité)
Profil :
De formation Bac+2 à Bac+5, en informatique ou technicien supérieur expérimenté, vous bénéficiez d’une expérience minimale de 2 ans dans le monde de l’IT.
- Rigoureux, capacité d’adaptation, rédactionnelle et sens du reporting
- Bonne culture technique sur les fondamentaux de l’IT
- Esprit d’équipe
- Passionné de technologies
Compétences requises :
Technologie sauvegarde / Système / Virtualisation :
- Sauvegarde Veeam
- VMware (Couches vSphere HA, SRM)
- Démarche PRA
- Exploitation/Administration : Active Directory, Exchange, Powershell
Connaissances appréciées en environnement IT :
- Librairies HP MSL, Dell PowerVault
- Réseau et sécurité : Routage, Switching, Firewall
- Système : Serveurs Lames, OS Microsoft, HPUX et Linux
- Stockage : SAN, produits HP, Dell, Purestorage, virtualisation du stockage et technologies disques
Au-delà des compétences, c’est le potentiel que nous recherchons !
Doté d’un bon relationnel et du sens du service, vous faîtes preuve de professionnalisme.
Curieux et dynamique, vous savez apporter des solutions à forte valeur ajoutée.
Type de contrat :
CDI
Salaire et avantages :
A définir selon profil
Tickets restaurants, Mutuelle
Le poste est à basé à Bron mais des déplacements régionaux hebdomadaires sont à prévoir.
Merci d’envoyer vos candidatures à : mafonso@mgmsolutions.fr
Stagiaire RH
Missions :
Sous la responsabilité de la Responsable Administrative, vous participerez aux diverses tâches RH de la société. Vous serez basé(e) dans nos locaux à Bron.
ADMINISTRATION DU PERSONNEL :
- Elaboration des contrats de travail (au moins 3 embauches de prévues d’ici septembre 2019)
- Sortie du personnel
- Mise en place d’outils de GRH (entretiens annuels, GPEC, …)
- Réalisation d’une étude sur la prévoyance
FORMATION :
- Optimisation du budget formation (OPCA = FAFIEC)
- Suivi et gestion du plan de formation 2018-2019
RELATIONS SOCIALES :
- Mise en place de représentants du personnel au CSE
PAIE :
- Transmission des variables à notre cabinet comptable
- Distribution des bulletins de paie + tickets restaurant
GÉRER LE RECRUTEMENT :
- Recherche de profils « rares » : création d’une annonce percutante, mise en ligne, sélection des CV, entretiens de recrutement
- Recherche de futurs alternants : participation à 2 forums des entreprises (IUT de Grenoble + ITII Lyon) en avril
COMMUNICATION INTERNE :
- Création d’un livret d’accueil
Profil :
Etudiant(e) en ressources humaines
Vous êtes organisé(e), curieux(se) et dynamique, vous savez apporter des solutions à forte valeur ajoutée.
Le stage est à pourvoir dès que possible.
Merci d’envoyer votre candidature à : mafonso@mgmsolutions.fr
CONSULTANT SYSTÈMES ET RÉSEAUX
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Technique de l’agence, vous intégrerez l’équipe de 6 consultants et participerez aux projets infrastructure et sauvegarde en étroite collaboration avec les entités techniques et commerciales sur les gammes de produits HP, NETAPP, DELL et les outils de virtualisation VMWare ou Hyper V.
Vos missions seront :
- Participer aux phases avant-ventes des projets : analyse de cahier des charges, définition d’architecture, assistance au service commercial
- Réaliser des missions de Delivery (activité principale) sur la région RA : mise en œuvre d’équipements réseaux sécurités et de mobilité, évolution de l’infrastructure
- Auditer les équipements des clients, les conseiller
- Assurer une veille technologique : relation avec les partenaires/éditeurs/constructeurs, prise en compte des nouvelles technologies
- Réalisation de formations techniques ou de transferts de compétences, à l’attention de clients de l’entreprise
- Conduites et pilotages de projets
- Rédaction de procédures techniques et organisationnelles
- Prise en charge de tickets d’incidents et mise en œuvre d’actions de résolution, à l’occasion de permanences exploitation
- Interventions sur l’architecture Datacenter de l’entreprise (déploiement de clients en hébergement, opérations de maintien de conditions opérationnelles, migrations…
Profil recherché
De formation Ingénieur virtualisation/informatique ou technicien supérieur expérimenté, vous bénéficiez d’une expérience minimale de 3 ans dans le monde de l’IT (phase avant-vente projet, gestion de projet, architecture Data Center).
Rigoureux, capacité rédactionnelle et sens du reporting
Bonne culture technique sur les fondamentaux de l’IT
Esprit d’équipe
Passionné de technologies
Compétences requises :
- Technologie sauvegarde / Système / Virtualisation :
- Sauvegarde Veeam
- VMware (Couches vSphere HA, SRM, vCloudDirector)
- Démarche PRA
- Sauvegarde Veeam
- Connaissances appréciées en environnement IT :
- Librairies HP MSL, Dell PowerVault
- Réseau et sécurité : Routage, Switching, Firewall
- Système : Serveurs Lames, OS Microsoft, HPUX et Linux
- Stockage : SAN, produits HP, Dell, Netapp, virtualisation du stockage et technologies disques
Au-delà des compétences, c’est le potentiel que nous recherchons !
Doté d’un bon relationnel et du sens du service, vous faîtes preuve de professionnalisme. Curieux et dynamique, vous savez apporter des solutions à forte valeur ajoutée.
Merci d’envoyer votre candidature à : mafonso@mgmsolutions.fr
INGÉNIEUR COMMERCIAL F/H
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité de la Directrice commerciale, vous participerez à la constitution, la gestion et le développement d’un portefeuille de prospects et de clients sur le secteur Rhône-Alpes.
Vos missions seront :
- La définition des cibles commerciales,
- Présentation des offres de la société M.G.M Solutions,
- La conquête de nouveaux clients au travers différents moyens : prospection téléphonique, représentation de l’entreprise sur les salons
professionnels et autres événements de la profession, - Élaboration de propositions commerciales et négociation avec les prospects et clients,
- Négociation auprès des fournisseurs,
- Gestion du portefeuille clients : fidélisation des clients existants,
- Tenue d’un reporting et remontée d’informations auprès des différents services de l’entreprise.
Profil recherché
Bac+2 informatique ou commercial
DUT/BTS informatique, force de vente ou action commerciale
École supérieure de commerce
DESS et maîtrise marketing, gestion, économie
École d’ingénieurs (informatique)
Des connaissances générales de l’industrie informatique, des systèmes d’information, des architectures et des environnements techniques sont vivement souhaitées.
Vous avez une première expérience dans la vente ou dans l’informatique d’au moins 3 ans. Au-delà des compétences, c’est le potentiel que nous recherchons !
Doté d’un bon relationnel et du sens du service, vous faîtes preuve de professionnalisme. Curieux et dynamique, vous savez apporter des solutions à forte valeur ajoutée.
Si comme nous, le service au client est une de vos priorités, si vous aimez les challenges et la diversité, rejoignez notre équipe dynamique !
Merci d’envoyer votre candidature à : mafonso@mgmsolutions.fr
